プライバシーポリシー

「myLive!」(以下「本サービス」といいます)は、運営者(以下「当方」といいます)が提供するサービスです。本プライバシーポリシーは、本サービスにおけるお客様の個人情報の取扱いについて定めたものです。当方は、お客様のプライバシーを尊重し、適切な保護に努めてまいります。

1. 収集する情報

当方は、本サービスを提供するために以下の情報を収集します。

1.1 ユーザーから提供される情報

  • 名前
  • メールアドレス
  • プロフィール情報(例: プロフィール画像、フォローするアーティストの情報など)

1.2 利用状況に関する情報

  • アプリの利用履歴(アクセス日時、操作内容、閲覧ページなど)
  • イベントの参加履歴、お気に入り情報

1.3 デバイス情報

  • 利用端末のモデル、OS、ブラウザ情報
  • IPアドレス
  • Cookieやその他のトラッキング技術を使用して収集される情報

2. 情報の利用目的

当方は、収集した情報を以下の目的のために使用します。

  • 本サービスの提供および運営
  • ユーザーアカウントの管理
  • 利便性向上やカスタマイズ
  • お知らせや更新情報の通知
  • イベントやチケット情報の提供
  • ユーザーサポートの提供

3. 情報の共有および提供

当方は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意を得た場合
  • 法令に基づく場合
  • 不正行為やセキュリティ上の問題に対処する必要がある場合

4. 情報の保管および管理

当方は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、必要な期間保存します。保存期間終了後は、適切な方法で廃棄・消去いたします。また、ユーザーの情報を保護するための技術的・物理的なセキュリティ対策を講じています。

5. ユーザーの権利

ユーザーは、当方が保有する自身の個人情報の確認、訂正、削除を希望する場合、以下の連絡先までご連絡ください。

6. クッキーおよびトラッキング技術の使用

本サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービス品質向上のため、クッキーやトラッキング技術を使用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの無効化が可能ですが、その場合一部の機能が利用できなくなることがあります。

7. プライバシーポリシーの変更

当方は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。重要な変更がある場合は、適切な方法で通知いたします。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や苦情は、以下の連絡先までお問い合わせください。

  • メールアドレス: privacy@my-live.jp
  • 電話番号: お問い合わせ時に提供いたします